A．彩铃业务的IVR语音板卡硬件技术的要求：
　 ◆ 语音板卡自身具有强大的语音数字信号处理能力，而不是依靠主机来处理语音资源，
　　　这是因为CRBT实质是一个高密度的IVR系统，需要系统全通路播放语音文件，这就需
　　　要板卡具有高速的语音数字信号处理能力，而不能依赖主机;

　 ◆ 除此之外，语音板卡还必须支持电信级高密度应用和强大的七号信令处理能力，包括
　　　TUP 和ISUP接入，这是因为彩铃业务的IVR系统少则需几十个E1的接入，多则达上百
　　　个E1,尤其是当交换机不能同时发起两个呼叫，需由彩铃系统的IVR路由时；因此，通
　　　常要求单卡或单机最好能同时处理几十个PCM的语音和支持七号信令的TUP和ISUP接入
　　　以支持不同的交换机和运营商的彩铃业务。

B．彩铃系统的交换机，当呼叫进入交换机后，交换机进行一个类似三方会议的操作，通常
　 要求交换机能同时发起两个呼叫，一个去真正被叫，另一个去CRBT，传统的交换机回铃
　 音被忽略，CRBT获取呼叫的主被叫信息后，首先控制IVR单元与主叫接通， CRBT根据被
　 叫用户保存的设定的个性回铃信息和业务逻辑然后控制IVR单元进行相应的语音播放操作
　 当被叫摘机时，交换机将IVR单元和主叫的连接断开，将主叫和被叫连接，这样就完成一
　 次个性化回铃音服务。

C．移动的交换机和PHS的M-SWITCH一般满足能同时发起两个呼叫的功能，而PHS前期的V5接
　 口的大多为1240机，不能同时发起两个呼叫，只能由CRBT路由代替交换机同时发起两个
　 呼叫。

彩话业务就是在双方通话过程中播放的由用户事先点播的背景音乐。这项业务更多的作为一种精神消费时尚，电信运营商可作为一种时尚推出，可以定位为带背景音乐的电话业务。CEBT与CRBT技术原理基本相同，当呼叫进入交换机后，获取呼叫的主被叫信息后，由交换机同时发起两个呼叫，一个去真正被叫，另一个去CEBT。当被叫方摘机，首先控制主叫与被叫接通，CEBT根据被叫用户保存的定制的彩话信息和业务逻辑然后控制CEBT的IVR 单元对主被叫的通话进行相应的背景语音播放操作，该语音仅作为背景音乐，不影响正常的双方通话，类似于作一个四方会议的操作。当被叫挂机时，交换机将IVR单元和被叫的连接断开，这样就完成了一个完整的彩话服务。